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Formation initiation Outlook
Formation initiation Outlook

FORMATION BUREAUTIQUE

Utiliser Outlook 

Durée : 7H
Prérequis : Aucun prérequis
Public : Toutes personnes amenées à utiliser une messagerie
Modalités d’accès : Stage Intra ou Inter-entreprises
8 participants maximum
Accessibilité et suivi au public en situation de handicap : Formanord respecte les conditions d’accueil et d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite et adapte spécifiquement les modalités d’accès et pédagogiques aux situations de handicap rencontrées. Contactez notre référent handicap.
Inscription par convention de formation
Délais d’accès : 4 semaines après la signature de la convention
Méthodes mobilisées : Exercices pratiques, conception, tri et envois de messages.
Des supports de formation sont fournis à chaque participant
Prix du stage : Nous consulter, formation uniquement en intra-entreprise.
Objectifs du stage 
Découvrir les fonctions du logiciel Outlook.
Exploiter sa messagerie,
Echanger des messages, des informations,
Gérer des groupes d’échanges
FORMANORD - Formation Management, Formation Commerciale Formation Ressources Humaines, Formation développement Personnel, Formation téléservices

Contenu de la formation

Présentation du concept et de l’interface

Que peut-on organiser avec OUTLOOK
Présentation générale de l’interface
Les facilités et assistants divers
Outlook aujourd’hui

Principe de la messagerie 

Lecture d’un message, réponse, classement
Création et envoi d’un message
Organisation des messages
Gestion et suivi des messages
Fonctions spécifiques, mailings, etc.

La gestion des contacts

Création et gestion des contacts
Possibilités d’intégration avec les autres outils d’OUTLOOK
Le suivi du contact

L’agenda

Création et modification, suppression d’un rendez-vous
Travail de groupe, intégration avec la messagerie et gestion des réunions
Options de configuration

Gestion des tâches

Présentation
Saisie et traitement des tâches simples « à faire »
La nouvelle gestion temporelle des documents
Comment retrouver l’historique d’un document, d’un contact
Intérêt de la gestion d’historique et intégration à Office
Modalités d’évaluation : Evaluation des acquis par quizz et/ou mises en situations, définition d’un plan d’actions individuel.
Je suis intéressé par cette formation